FAQ
В: Как заказать товар?
О: Вы можете сделать заказ: через сайт - круглосуточно, по телефонам указаных в разделе Контакты
В: Могу ли я лично приехать к вам в офис и купить товар?
О: Да, конечно. Однако следует учитывать, что мы физически не можем разместить всё в офисе, поэтому перед приездом следует уточнить у менеджера есть ли в офисе желаемый Вами товар. Если его нет, необходимо какое-то время пока мы переместим его в офис для Вас.
В: Как получить безналичный счет?
О: Для того чтобы заказать счёт просто позвоните или напишите нам. Счёт-фактуру Вы можете получить по электронной почте.
В: Как доставляется заказанный товар?
О: Доставка по Киеву осуществляется нашими курьерами. Доставка по Украине осуществляется курьерской службой: «Автолюкс» (или другими транспортными компаниями) согласно их тарификации.
В: Как быстро я могу получить свой заказ?
О: При заказе из Киева до 11.00 часов обычно заказ доставляется в тот же день. При заказе из других регионов Украины Вы можете забрать товар на следующий день, после оплаты в офисе «Автолюкс» (или другой транспортной компании).
В: Я живу в Харькове, будет ли доставлен мне товар?
О: Да конечно. После оплаты товара, он будет доставлен Вам курьерской службой: «Автолюкс» (или другими транспортными компаниями).
В: Я не из Киева, какая гарантия что, оплатив заказ я его получу?
О: Вы перечисляете деньги на наш расчётный счёт согласно выписанной нами счёт фактуре. Наш счёт и документ из банка об оплате подтверждают наше с Вами сотрудничество. При перечислении денег у нас возникает долговое обязательство перед Вами. Для того, что бы не возникло недоразумений с работоспособностью, перед отправкой товар из Вашего заказа перед упаковкой проверяется ещё раз. Чаще всего Вы получаете заказ уже на следующий день. Максимум через день.
Если Вы не нашли ответ на интересующий Вас вопрос, Вы можете задать на наш e-mail: info@superpower.com.ua
